Hizmet işletmelerinde dağıtımsal adalet ve örgütsel vatandaşlık davranışı arasındaki ilişki

Mevcut araştırmada dağıtımsal adalet ve örgütsel vatandaşlık davranışı ilişkisi incelenmiştir. Bu ilişkiyibelirleyebilmek amacıyla Erzincan ilinde bulunan KOBİ’lerde görev yapmakta olan 314 çalışan üzerinde anketçalışması gerçekleştirilmiştir. Elde edilen veriler SPSS 21 paket programı aracılığı ile yorumlanmıştır.Çalışmanın ilk bölümünde dağıtımsal adalet ve örgütsel vatandaşlık davranışlarını açıklamaya yönelik bilgilerverilmiştir. İkinci bölümünde dağıtımsal adaletin örgütsel vatandaşlık davranışı ile olan ilişkisi, dağıtımsaladaletin örgütsel vatandaşlık davranışı üzerindeki etkisi ve değişkenlerin demografik veriler ile olan ilişkileriaçıklanmıştır. Yapılan regresyon analizi sonuçlarına göre dağıtımsal adalet algısı örgütsel vatandaşlıkdavranışlarından özgecilik, nezaket, vicdanlılık ve centilmenlik davranışlarını olumlu yönde ve kuvvetli birbiçimde etkilemektedir. Dağıtımsal adalet, sivil erdem dışındaki tüm örgütsel vatandaşlık boyutları üzerindeetkiye sahiptir.