Sürdürülebilir Kalkınma Amaçları
Alt birimler
Araştırmacılar(2)
Birim yayınları
19 →- ArticleAçık Erişim2026Understanding Justice at Work: The Interplay of Social Comparison and Psychological Contract in the Healthcare Industry
Ak, Murat; Turkmenoglu, Mehmet Ali; Uysal, Hasan Tezcan; Kilickaya, Fatma Yilmaz; Bilgic, Emrah
The healthcare sector is characterized by high stress, irregular working conditions, and continuous performance pressure, which increase employees’ sensitivity to workplace fairness and peer evaluation. Within this context, the way employees compare themselves to other colleagues and how employees interpret their psychological contracts with their employers become worth examining. Drawing on Equity Theory and Social Exchange Theory, our study aims to examine how social comparison affects healthcare employees’ perceptions of organizational justice and to reveal the mediating role of the psychological contract in this relationship. Data were collected from 364 healthcare employees in Türkiye. Validity, reliability, and correlation analyses were conducted, and a structural equation model was established based on the collected data. The results indicate that social comparison has a positive effect on both organizational justice and the psychological contract, and the psychological contract also positively affects organizational justice. Accordingly, the psychological contract partially mediates the relationship between social comparison and organizational justice. Hence, our study extends the extant literature by identifying the psychological contract as a mediating cognitive mechanism linking social comparison and justice perceptions. Practical implications are offered to healthcare managers and organizations to promote fairness and engagement among staff.
- ArticleAçık Erişim2024Yönetici desteği ile örgütsel muhalefet arasındaki ilişki: bu ilişkide örgütsel çekiciliğin aracılık rolü
Kılıçkaya, Fatma Yılmaz
Organizasyonlar, içinde artan çeşitlilik ve karmaşıklığın karakterize edildiği günümüzün çağdaş manzarasında, iletişim, destek ve muhalefet konularına büyük önem verilmektedir. Bu kavramların önemi göz önüne alındığında, bu çalışma, yönetsel destek ile örgütsel muhalefet arasındaki ilişkiyi incelemeyi ve aynı zamanda örgütsel çekiciliğin aracı rolünü de göz önünde bulundurmayı amaçlamaktadır. Bu amaca ulaşmak için, çalışmada 323 kamu görevlisinden oluşan bir örneklemden veri toplamak için anket yöntemi kullanılmıştır. Toplanan veriler daha sonra istatistiksel yazılım paketi SPSS 24 kullanılarak analiz edilmiştir. Analizin sonuçlarına göre ilk olarak yönetici desteğinin hem örgütsel muhalefet hem de örgütsel çekicilik üzerinde olumlu bir etki gösterdiği belirlenmiştir. Ayrıca analiz, örgütsel çekicilik ve örgütsel muhalefet arasındaki ilişkinin pozitif olduğunu göstermiştir. Çalışma ek olarak yönetici desteği ve örgütsel muhalefet arasındaki ilişkide örgütsel çekiciliğin aracılık etkisini de tespit etmiştir. Kamu sektöründe yönetici desteği, örgütsel çekicilik ve örgütsel muhalefet arasındaki ilişkiye daha önce değinilmemiş olması literatürdeki boşluğu dolduracaktır. Elde edilen bulgular başta kamu kurumları olmak üzere çağdaş organizasyonlarda yönetici desteği, örgütsel çekicilik ve örgütsel muhalefet arasındaki karmaşık dinamiklere ışık tutarak literatüre katkı sunmaktadır.
- ArticleAçık Erişim2024Kişi-Örgüt Uyumunun İşgören Motivasyonuna Etkisinde Personel Güçlendirmenin Aracılık Rolü
Kılıçkaya, Fatma Yılmaz
Küresel rekabet ortamında kuruluşların fark yaratmak için insan unsuruna verdiği önem her geçen gün artıyor. Kurumların başarısı ve sürdürülebilirliği; çalışan motivasyonu, üretkenlik, işbirliği, uyum ve yetenek gibi çeşitli faktörlere bağlıdır. Rekabet avantajı için hayati öneme sahip olan çalışanların kurumlarıyla uyumlu olması, güçlendirilmesi ve motivasyonlarının artırılması kurumlar için büyük önem taşıyor. Çalışanların motivasyonu, birbirleriyle uyumu ve güçlendirilmesi, bağlılık, üretkenlik ve adanmışlık düzeylerini etkileyen önemli faktörlerdir. Bu bağlamda örgütlerde kişi-örgüt uyumu, çalışan motivasyonu ve çalışanların güçlendirilmesi literatürde önemli bir yer tutmaktadır. Bu önem dolayısıyla kişi-örgüt uyumu ve işgören motivasyonunun ilişkili olması ve bu ilişkide personel güçlendirmenin aracı rolü çalışmanın amacını oluşturmaktadır. Bu kapsamda 237 kamu görevlisinden anket yöntemiyle elde edilen veriler SPSS 24 paket programı ile analize tabi tutulmuştur. Analizler sonucunda; kişi-örgüt uyumunun personel güçlendirme ve işgören motivasyonu üzerinde pozitif bir etkisinin olduğunu ortaya çıkmıştır. Aynı zamanda personel güçlendirmenin de işgören motivasyonu üzerinde anlamlı ve pozitif bir etkisinden söz edilmektedir. Ayrıca personel güçlendirmenin kişi-örgüt uyumu ile işgören motivasyonu ilişkisinde aracı rol oynadığı ortaya konmuştur. Bu nedenle, bu çalışma, işletmelerin personel güçlendirmeyi kullanarak çalışanlarının kişi-örgüt uyumunu artırabileceğini ve işgören motivasyonunu artırarak işletme performansını iyileştirebileceğini göstermektedir. Araştırma, bu özel moderatörü ele alarak literatüre katkıda bulunmayı ve endüstriyel kuruluşlardaki yönetim için pratik çıkarımlar sağlamayı amaçlamaktadır.
- ArticleAçık Erişim2024Kamu Kurumlarında Örgütsel Muhalefet ve İşe Yabancılaşma Arasındaki İlişkinin Belirlenmesi
Kılıçkaya, Fatma Yılmaz
Bu çalışma, kamu sektöründeki mevcut çalışanların örgütsel muhalefet ile işe yabancılaşma algıları arasındaki potansiyel ilişkiyi araştırmayı amaçlamaktadır. Çalışma, özellikle böyle bir ilişkinin var olup olmadığını ortaya koymayı, işe yabancılaşmayı etkileyen örgütsel muhalefetin boyutlarını belirlemeyi ve işe yabancılaşma davranışının demografik faktörler arasında önemli ölçüde farklılık gösterip göstermediğini değerlendirmeyi amaçlamaktadır. Veriler Erzincan ilinde kamu sektöründe aktif olarak çalışan 307 çalışandan anket yoluyla toplanmıştır. Toplanan veriler istatistiksel yazılım paketleri SPSS 24 ve AMOS 17 kullanılarak analiz edilmiştir. Sonuçlara göre, dikey muhalefet ile işe yabancılaşma arasında anlamlı bir negatif ilişki olduğu ortaya konmuşken yatay muhalefet ile işe yabancılaşma arasında anlamlı bir pozitif ilişkinin varlığı belirlenmiştir. Ayrıca, fark analizlerine göre işe yabancılaşmanın cinsiyet, medeni durum ve yaşa göre önemli ölçüde değiştiği ortaya konmuştur. Tukey testi sonuçları, erkek çalışanlar, evli çalışanlar ve orta yaşlı çalışanlar arasında daha yüksek düzeyde işe yabancılaşma olduğunu göstermektedir. Ancak eğitim düzeyi ve çalışma saatlerine göre işe yabancılaşmada anlamlı bir farklılık gözlenmemiştir. Örgütsel muhalefet kamu kurumlarında en iyi şekilde yönetilerek yatay muhalefet davranışları dikey muhalefet davranışlarına döndürülerek işe yabancılaşmanın önüne geçilebilmektedir.
- ArticleAçık Erişim2024The Moderating Effect of Role Conflict on the Relationship between Perceived Organizational Support and Work Engagement
Kılıçkaya, Fatma Yılmaz
The purpose of the study is to investigate how role conflict affects the relationship between work engagement and perceived organizational support. The emotional and practical support that workers feel they receive from their organizations is referred to as perceived organizational support. Work engagement is the term used to describe a person's dedication, loyalty, and commitment to their work. The emergence of competing demands that people encounter in their professional responsibilities is referred to as role conflict. A questionnaire-based approach is used to collect data from 299 workers in a public agency. The acquired data is then subjected to statistical analysis using the AMOS and SPSS 24 software programs. The results imply that work engagement and perceived organizational support are positively correlated. Moreover, it is discovered that role conflict moderated the association between work engagement and perceived organizational support.
- ArticleAçık Erişim2024Effect of Presenteeism on Job Performance Levels in Turkey: Role of Organisational Attraction
Kılıçkaya, Fatma Yılmaz
This study investigates how presenteeism (PRES) influences job performance (JP), with a specific focus on how organisational attractiveness (OA) moderates this relationship. Con-ducted with 500 employees from a Turkish call centre in the communication sector, situated in Erzincan province, findings reveal that PRES adversely impacts JP. However, OA acts as a significant buffer, diminishing PRES's negative effects. Notably, when employees’ OA perceptions are high, PRES has less of a negative impact on their JP. This research enhances understanding of the interplay between PRES, JP, and OA, providing practical insights for organisational management.
- ArticleYalnız künye2023Loneliness in Workplace: The Dilemma of Identification with the Organization
Uysal, H. Tezcan; Kiliçkaya, Fatma Yilmaz
The goals of this study are to examine employees' perceived levels of organizational identification (OI) in terms of their sense of workplace loneliness (WL), to determine whether there is a significant relationship between these concepts and, if any WL exists for an employee, to reveal its role in a workplace on the employees' OI. A significant and negative relationship was found between WL and OI; a significant and negative relationship was found between the independent sub-variable, emotional deprivation, and OI. Also, a significant and positive relationship was found between social friendships and OI. It was found that a 1 unit increase in the emotional deprivation sub-dimension caused an increase of 0.111 units on OI, and a 1 unit increase in the social friendship sub-dimension caused an increase of 0.836 units on one's OI.
- ArticleAçık Erişim2022Adalet Alg?s? ile ?ntikam Arzusu ve ?hanet ?li?kisinin ?ncelenmesi1
Aykut, Oguz Han; Ercis, Aysel
Customers who have problems in the product or service delivery of companies have a perception of various negativity due to the problems they face. In the face of this situation, customers perceive injustice and think they are being deceived. This causes them to have a desire for revenge against the firms and even to act with the idea of equalizing the situation by harming them. In this study, the effects of the types of justice on perceived betrayal were examined to determine both how customers who felt a desire for revenge behaved and what kind of revenge behavior the customers exhibited. The sample of the study is constituted of customers aged 18 and over who have a material or moral problem with the product or service they have purchased and directly transmit their complaints to the consumer arbitral tribunal or related companies connected to this problem. Descriptive statistics, reliability analysis, validating factor analysis, and SEM analysis were used in the analysis of the data. As a result of the analyses, it was determined that procedural and interactive justice had an effect on perceived betrayal, perceived betrayal on the desire for revenge, and desire for revenge on customer revenge behavior
- ArticleAçık Erişim2022Otantik Liderlik ve İş Tatmini Arasındaki İlişkide Örgütsel Güvenin Aracı Rolü*
Kılıçkaya, Fatma Yılmaz; Baş, Murat
İşletmeler günümüz dünyasında pozitif iş çıktıları yatabilmek için örgütsel davranış konularına önem vermektedirler. Liderlik, iş tatmini ve güven bu konuların başında yer almaktadır. Bu bağlamda çalışmada ilk olarak otantik liderlik, iş tatmini ve örgütsel güven konuları hakkında bilgilere yer verilmiştir. Çalışmanın amacı otantik liderlik, iş tatmini ve örgütsel güven arasındaki ilişkilerin belirlenmesi ve bunun yanı sıra otantik liderlik ve iş tatmini ilişkisinde örgütsel güvenin aracı rolünün de ortaya konmasıdır. Araştırmanın verileri Şanlıurfa ilinde faaliyet gösteren bir üretim işletmesindeki 237 çalışandan elde edilmiştir. Çalışmada, veri toplama tekniği olarak anket yöntemi kullanılmış olup hipotezlerin test edilmesi ve değişkenler arasında ilişkilerin belirlenebilmesi amacıyla korelasyon ve regresyon analizleri gerçekleştirilmiştir. Elde edilen bulgulara göre, otantik liderliğin iş tatmini ve örgütsel güveni anlamlı ve pozitif yönde etkilemektedir. Örgütlerde otantik liderlik davranışları arttıkça iş tatmini artmakta ve otantik liderlik davranışları arttıkça örgüte olan güvenin de artmaktadır. Ayrıca örgütsel güvenin de iş tatminini anlamlı ve pozitif olarak etkilediğini ortaya konmuştur. İşgörenlerin örgütlerine olan güven seviyeleri arttıkça iş tatminlerinin de artacağı sonucuna ulaşılmıştır. Bunun yanında araştırmanın bir diğer sonucu örgütsel güvenin, otantik liderlik ve iş tatmini arasındaki ilişkide aracı rolünün olmasıdır. Örgütsel güven, otantik liderlik ve iş tatmini arasındaki ilişkide sosyal değişim mekanizması sağlayarak otantik liderlik ve iş tatmini ilişkisinin güçlenmesine katkı sağlamaktadır.
- ArticleAçık Erişim2022Yer hizmetleri çalışanlarında iletişim doyumu ve duygusal bağlılık ilişkisinde kurumsal itibarın aracı rolü
Uysal, H. Tezcan; Kılıçkaya, Fatma Yılmaz; Can, Ahmet; Reha, Mehmet
AraĢtırmanın amacı, yer hizmetleri çalıĢanlarının iletiĢim doyumu ve duygusal bağlılık iliĢkisinde kurumsal itibarın aracı rolünü belirlemek ve iletiĢim doyumunun demografik değiĢkenlere göre istatistiki olarak farklılık gösterip göstermediğini saptamaktır. Bu amaç doğrultusunda; Türkiye’de faaliyet gösteren TGS Yer Hizmetleri A.ġ., Çelebi Hava Servisi A.ġ. ve Havaalanları Yer Hizmetleri A.ġ. Ģirketlerinde aktif olarak 213 iĢ görenden online anket yöntemiyle veri elde edilmiĢtir. Elde edilen bu veriler güvenirlik, korelasyon, basit doğrusal regresyon, çoklu varyans analizi, bağımsız örneklem t testi ve tek yönlü varyans analizi ile test edilmiĢtir. GerçekleĢtirilen güvenirlik analizi sonucunda araĢtırmada kullanılan ölçeklerin yüksek iç tutarlılığa sahip olduğu belirlenmiĢtir. Regresyon analizleri sonucunda; iletiĢim doyumu ile duygusal bağlılık arasında, iletiĢim doyumu ile kurumsal itibar arasında, kurumsal itibar ile duygusal bağlılık arasında anlamlı bir iliĢki bulunduğu ayrıca iletiĢim doyumu ve duygusal bağlılık arasındaki iliĢki üzerinde kurumsal itibarın tam aracılık etkisinin olduğu belirlenmiĢtir. ĠletiĢim doyumundaki 1 birimlik artıĢ duygusal bağlılık üzerinde 0.322 birimlik bir artıĢı, iletiĢim doyumundaki 1 birimlik artıĢ kurumsal itibar üzerinde 0.699 birimlik bir artıĢı kurumsal itibardaki 1 birimlik artıĢ duygusal bağlılık üzerinde 0.434 birimlik bir artıĢı gerçekleĢtirdiği ortaya çıkmıĢtır. GerçekleĢtirilen farklılık analizleri sonucunda; ĠletiĢim doyumunun cinsiyete ve medeni duruma göre anlamlı bir farklılık gösterdiği, çalıĢanların yaĢına, eğitim durumuna, çalıĢma süresine, çalıĢma departmanına ve çalıĢanların unvanlarına göre ise istatistiksel olarak anlamlı bir farklılık göstermediği tespit edilmiĢtir.
Tam Kayıt
| Alan | Değer | Dil |
|---|---|---|
| dc.date.accessioned | 2026-10-21T10:22:14.597579470Z | |
| dc.date.available | 2026-10-21T10:22:14.597579470Z | |
| dc.identifier.uri | https://rdlopen.rawdatalibrary.net/r/ebyu/28312 | |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
| dc.title | Dış Ticaret Bölümü | tr |
| dspace.entity.type | OrgUnit | |
| organization.identifier.code | myo-uzumlu-dis-ticaret | |
| organization.unitType | department | |
| rdl.unit.alias | \bdis ticaret bolumu\b |